Kontörlü hat yüklüyorum. Süre içinde internet paketim bitti. İsteğim dışında 5lira keserek 250 MB yüklenmiş. (cebinize uyan internet hakkı) Yüklediğim paradan kesilmiş hiç kullanmadım, hem de iki günlük süresi var. Ben istemeden hattıma nasıl yüklenir? Müşteri hizmetlerini aramak oldukça pahalı. 7000 de bu soruma cevap verecek şık yok. Bu konuda kullanmadığım İnternetin kesilen ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu olay ancak kişi tarafından onaylanarak yapılmasını istiyorum.
Yorum Gönder