Vestel Venüs Akıllı Telefon Tablet Kusuru ve Kaba Çalışanları.

Temmuz 2016 da Vestel akıllı telefon ve akıllı kapak ile tablet aldım. Telefonun açma kapama tuşu ve tabletin arka kapağı kırıktı. 3-5 gün sonra (bayram tatili servis kapalıydı) ürünleri servise verdim, yeni ürün veya para iadesi talebinde bulundum. Telefona açma/kapama tuşu ekleyip verdiler, akıllı telefon kapağı kayboldu dedi vermediler, tuşuna dahi dokunmadığım tablet 8 aydır serviste hala 8 aydır servis ve müşteri temsilcileri ile yaptığım görüşmelerden hiçbir sonuç alamadım. Yeni aldığım kırık ürünü kabul edip, kullanmam dayatılıyor. Vestel şirketler grubu telefon görüşmesinde ilgilenmediğini, müşteri hizmetleri. Yetkilisi M**** ile görüşün dedi. Tüm ısrarlarıma rağmen M****benimle görüşmedi. Kuşadası servis yetkilisi "kafanı kırarım" diye tehdit etti, elemanı B****"gözün kör müydü kırık ürün aldın, cimri ucuz mal alırsan böyle olur"gibi hakaretlere uğradım.