Vestel TV Şikayet Var!

11. 2016'da Vestel 50 inç TV aldım, TV'yi o kadar beğenerek aldım ki kendim almadan önce 2 akrabama da tavsiye ederek aldırdım, TV'nin ekranı çok ama çok küçük bir darbe sonucu hemen kırıldı. Bu bir kullanıcı hatasıdır kabul ediyorum fakat bu kadarda küçük darbe ile çatlaması çok üzücü oldu. Vestel'i aradım mağduriyetimi anlattım onlarda garanti dışı dediler. Ok kabul ettim mecburen. Önce çok ilgilendi çalışanları konuyu çözüm merkezi ne ilettiler çözüm merkezi bana başka bir TV'yi daha uygun fiyattan vermeyi teklif etti. Önce çok hoşuma gitti bu alakaları. Konuyu çözüm merkezi ile görüşmek istediğimi söyledim temsilciye. Fakat her hafta kayıt bırakmama rağmen çözüm merkezi denen birim bana dönüş yapmadı. Zaten böyle bir brim olduğundan da şüphe etmeye başladım, ne numarası var ne de bir arayan. Önce bana yardımcı olacağını söyleyen ve sonra iletişimi tamamen kesen Vestel'den şikayetçiyim.