14.01.2017 tarihinde ARS20170000027*** fatura numara ile Vestel buzdolabı satın aldım. 23.01.2017 tarihinde 8048656177 numara ile yetkili servis tarafından buzdolabı montajı yapıldı. Vestel'in 4-29 2017 tarihleri arası Vestel'den tek seferde 500 TL ve üzeri tutarda beyaz eșya, TV vs. Alıșverișlerine Shell'den 50 TL'ye varan yakıt hediyesi kampanyasından yararlanmak için 23 Ocak-3 Șubat tarihleri arasında Vestel müșteri hizmetlerini abartısız 10 defa aradım. Her defasında konuyla ilgili kayıt olușturduklarını tarafıma dönüș yapılacağını belirttiler ama hiçbir dönüș sağlanmadı. En son 3 Șubat 2017 tarihinde aradığımda sanki son 12 gündür arayan ben değilmișim gibi kampanyalarının 3 Şubat'ta sona erdiğini ve bu kampanyadan yararlanamayacağımı söylediler. Kendimi kandırılmıș hissetmeme neden olan bu süreç hakkında mağduriyetimin giderilmesi için Vestel yetkililerine seslenmek istedim.
Yorum Gönder