Vestel Montaj Esnasında Televizyonumuzun Ekranının Servis Elemanı Tarafından Kırılması.

27/01/2017 tarihinde 55FB7300 model Vestel televizyonu montaj etmesi için servis elemanınız geldi, yaklaşık iki dakikada montaj yaptı ve hiçbir açıklama yapmadan hızla evden ayrıldı, gittikten on beş - yirmi dakika sonra ekranda çatlama oldu. Servisi tekrar çağırdığımızda 2 saat sonra tekrar geldi ve ekrana sivri çivi benzeri bir cismin geldiğini söyledi. Ama servis elemanının gidişinden sonra montaj esnasında orada olan onbeş yaşındaki yeğenim montaj yaparken bu sivri cismi ekrana çarptırıldığını ve bunun üzerine de montajı yapan eleman yanında ki elemana takımları çabuk topla gidelim dediğini bize söyledi. Üçüncü sefer çağırdığımızda aynı servis elemanı geldi ve bu olayı ona aktardık, o servis elemanı yüzü kızararak "bunun parasını benden keserler ben bunu yazamam" dedi. Şu an müşteri hattı sadece para vererek değiştirebileceğimizi söyledi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.