Vestel Buzdolabı Nofrost Akıllı Nfky510x Buzlanma Sorunu Çözülmüyor.

Ben bu ürünle ilk günden beri sorun yaşıyorum. Derin dondurucu bölgesinde buzlanma ve karlanma oluyor nofrost olduğu halde. Servis belki 10 defa gelmiştir bu sorun için. Kapak değiştirme, beyin değiştirme, fotoğraf çekme, özel bir aletle değer ölçme. Yani her şey yapıldı ve bu sorun çözülmedi. 2 defa ürün değişim için talep ettim ve hiç cevap gelmedi. Ne zaman çağrı merkezini arasam her zaman değişik cevaplarla karşılaşıyorum, birbirlerinden haberleri yok, biri değişim için dosyanız incelenmekte diyor biri hayır öyle bir şey yok diyor. Peki inceleniyorsa bu dosya ne kadar zaman sürer sanki adamlar ta Japonya dan inceliyorlar bu ne ya, öyle bir şey yoksa da ne yapalım artık. Öyle bir duruma geldim ki artık ya arayıp küfür edeceğim yada buzdolabını balkondan atacağım. Bıktım usandım. Türk malı dedik aldık keşke de almasaydım. 6 aydır sonuç yok. Ürünümü değiştirin artık.