Vera Telekom Telefon Araması

8 Kasım 2016'da ilgili şirket GSM numaramdan tarafımı arayıp internet bağlantımın kesilmeden TTNET'e geçiş taahhüdü vermiştir. TTNET'e yapılan başvurum 6 Ocak'ta geçişimin yapılması, 9 Ocak'ta bağlantının kopmasıyla ve 14 Şubat'ta hala bağlantı sorununun giderilmemesi ile hala sonuçlanmamıştır. Yaklaşık 30 operatörün 20 farklı talep numarası ile sonuç alınmamıştır. Aylık 44.5 TL ve ilk 10 ay aylık 30 TL indirim olarak vaat edilen tarifede hizmet verilmediği halde 79 TL fatura kesilmiştir. İlgili firma konu ile direkt sorumlu olup, yaklaşık 15 görüşmemde konu ile ilgili yardımcı olmamaktadır.