Vault Mağazası Tabanı Su Alan Roxy Bot İncelenmeden Geri Gönderildi

Akasya avm vault mağazasından 04/01/2017 tarihinde aldığım Roxy marka bot giyildiği ilk gün tabanından su aldı. Aynı gün içinde mağazaya gidip iadesini talep ettim. Mağaza elemanları bana yardımcı olup botun iadesini alacaklarını söylediler ancak ertesi gün iade almaya gittiğimde botu incelemeye gönderdiklerini belirttiler. 2 hafta sonra bot üzerinde hiçbir inceleme yapılmadan geri geldi üstelik Roxy firma yetkilieri dünyanın hiçbir yerinde ayakkabıların tabanından su almayacağını söyleyerek inceleme yapmadıklarını belirtti. Bot 2. kez talebim üzerine incelenmek üzere firmaya yollandı ancak yine herhangi bir inceleme yapılmadan raporsuz ve açıklamasız olarak geri döndü. 479.99 tl'ye alınan kar botu tabanından su alıyor ve 1,5 aydır firmaya gidip geliyor. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.