Vatan Bilgisayar iPhone 6S Telefon Kapanma Problemi!

Vatan Bilgisayar'dan 27/02/2016 tarihinde almış olduğum iPhone 6S telefonum şarjı %50'ler de falan olmasına rağmen aniden kapanma sorunu vardı. Telefonu Vatan servise verdim 15 gün sonra telefon geldi ekran değişmiş sorun giderildi diye bilgi verildi telefonu aldım 1 gün içinde yine aynı sorunu çıkarttı. 22/01/2017 tarihinde tekrar Vatan servise verdim 1 hafta geçti tekrar telefonunuz hazır diye bilgi verildi ne yapıldı diye soruyorum onu Ofis İletişim'e sorun diyorlar arıyorum telefonları açan yok. Ofis İletişim adında mail adresi verdiler oraya bu telefonun değişim ya da ücret iadesi yapılması talebinde bulun dediler mail attım. 10 gündür mailime cevap veren bile olmadı.