Vatan Bilgisayar İade Süresi ve Eksik Bilgi.

1 hafta önce ürünümü iade ettim. Paranın adıma bankaya yatacağını bildirdiler. Yalnız hangi şubeye yatacağını bildirmediler. Bugün aramama rağmen telefonuma cevap verilmedi. Para iadesi yüzünden alacağım laptopun fiyatı tavan yaptı. İlla 3 ile 21 iş günü içerisinde iade edilecek diye 21 gün geçmesi mi gerekli?