VakıfBank Tarafından Mağdur Edildim.

VakıfBank World yakıt kampanyasına katıldım. 31 Aralık 2016 tarihine kadar 4 kere 100 TL ve üzeri ocak 2017'de de defalarca 100 TL ve üzeri harcamayı üye Opet istasyonundan yaptım. Ancak yakıt alımlarımın 2 tanesini Yapı Kredi World özellikli pos cihazından diğer iki tanesini VakıfBank pos cihazından geçmişler. Ben müşteri olarak hangi cihaz kampanyalıdır değildir bilemem, VakıfBank aradığımda müşteri hizmetleri tüm alışverişinizi görüyorum üye iş yerinden yapmışsınız ama 2 tanesini Yapı Kredi posundan 2 tanesi VakıfBank posundan geçilmiş dedi ve kampanyadan faydalanamayacağımı söyledi. VakıfBank'a mail attığımda bugün aldığım cevap; 1240675 numaralı talebim değerlendirilmiş ama hediye puan yüklenemeyecekmiş. VakıfBank kampanyasına katılabilmek için Yapı Kredi posundan geçilmeliymiş 4 alışverişte. Ben üye iş yerinden alışverişi yaptım gerisi benim sorumluluğumda değil. Puanımın yüklenmesini istiyorum.