Kombi bakım ve arıza için 2/2/ 017 de aradık. 245 lira kredi kartından peşin ödeme yapılacağı söylendi. Hizmet verilmeden ödeme yapılması hiçbir firmanın servis hizmetinde yoktur. Kredi kartı numarasının ve şifresinin telefonda verilmesi ne kadar doğru o personele ben de güvenmem. Ayrıca bu kış zamanında 3 Mart'a servis için gün veriliyor yani 1 ay sonraya. İnternet sitesinde baksanız hızlı ve güvenilir servis hizmeti diye yazıyor. Neresi hızlı neresi güvenilir anlayamadım. Vaillant satışları fazla olunca Alman firması diye güvenip alınca sonuç bu. Yerli firmadan şaşmamak lazım. Yıllardır kullandığımız araç gereçlerin servisine başvurduğumuzda ne peşin ödemeyle karşılaştık ne de 2,3 günden fazla servis gecikmesiyle karşılaştık. Vaillant 'ın Türkiye çapında servis hizmetinin yeterli olmadığı burada okuduğum diğer şikayetlerden de anlıyorum. Lütfen standart cevap koymayın aşağıya.
Yorum Gönder