Vadafone Sorunumu Çözecek Yetkili Bulamıyorun

Aralık ayı faturam kendi sistemlerindeki sorun nedeniyle kesilmemiş, ocak ayında 2 tane faturam tek bir faturada kesilmiş ve otomatik ödemede olduğu için bunun farkında değilim, yeterli limit olmadığı için ödenmediğini de öğreniyorum arıyorum zorla taksitlendirilmesi için talep oluşturuyorum ve 2 aydır sonuçlanmıyor sürekli arıyorum yok çalışmalar devam ediyormuş her konuştuğum aciliyet belirtti ve sonraki çıkan faturamı ödediğim halde sorun onlardan kaynaklanmasına rağmen hattımı kestiler. Arıyorum derdimi anlatacak muhatap bulamıyorum zahmet edip takım liderleri çağrıya girmiyor müşteri temsilcisinin yetkisi yok hiç bir işe yapamıyor ben sorunumu çözecek bir yetkili bulamıyorum. 2 aydır kayıt sonuçlanmıyor bu nasıl bir firma nasıl lokasyon nasıl takım lideri nasıl bir işleyiş bütün yasal haklarımı kullanacağım herkesten şikayetçiyim, çevremdeki herkesin de hattını taşıması için elimden geleni yapacağım, lanet olsun boyle sorumsuz firmaya.