U.S Polo Sipariş ve Para İadesi Mağduriyeti...

12.02.2017 tarihinde U. S Polo internet sitesinden yaptığım 360 TL'lik (erkek kaban) alışverişim hala temin edilme aşamasında görünüyor. O kadar mail atmama rağmen dönüt verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda genel merkezle görüşeceğiz bilgimiz yok en kısa zamanda dönüş yapılacaktır şeklinde cevaplar veriliyor ama dönüş yapan yok. En son o kadar arama ve mail atmam sonucunda teknik bir arızadan dolayı ürün temin edilemiyor siparişiniz iptal diye mail geldi fakat siparişlerim bölümüne baktığımda iptal olduğu bilgisi yok temin edilme aşamasında yazıyor hala. Kaç gün oldu para iadesi yok görüyorum ki benim gibi bir çok insan aynı mağduriyeti yaşıyorlar. Anladığım kadarıyla stokta olmayan ürünleri varmış gibi gösterip satıp insanları kandırmaktan başka bir şey değil yaptıkları. Hakkımı tüketici sorunları Hakem Heyetine'de taşıyacağım.