UPS Türkiye Bir Daha Kargo Göndermem!

1zw4**** gönderi numaralı kargo; içinde bozulacak şey olduğu,1 gün sonra mutlaka teslim edilmesi gerektiği ve daha sonraki gün evde olunmayacağı bilgisi verilerek ve UPS Kumluca şubesi kargonun 1 gün sonra (perşembe) teslim edileceği teyidi alınarak çarşamba günü kargoya verildi. Müşteri hizmetleri perşembe günü defalarca aramama rağmen hiç bir net cevap verilmedi ve kargo gelmedi. Cuma günü yani bugün ise müşteri hizmetlerini arayarak 11'e kadar evde olacağım bilgisini verdim. Ancak kargonun 11'den sonra da gelebileceği söylendi. Bunun üzerine kapıcının bilgilerini vermeme rağmen kargonun kapıcıya teslim edemeyeceklerini söylediler. İki kere şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir dönüş olmadı. Kargonun olduğu şubenin hattının tek yaptığı şey ses kaydıyla müşteri hizmetlerine yönlendirmek. Ancak müşteri hizmetleri her şeyden bir haber ve hiç bir şekilde net cevap veremiyor.