Turuncuelma.com Eksik Aksesuarlar

06.02.2017'de Hepsiburada.com sitesinden Turuncuelma mağazasından bir elektrikli süpürge aldım. 07.02.2017'de tarafıma ulaştı fakat ürün içerisindeki olması gereken başlıklardan biri eksikti bu durumu aynı gün Turuncuelma'nın kendi web sitesinden bulduğum iletişim adresinden kendilerine bildirdim bana 2 gün sonra firmayla irtibata geçtiklerini eksik parça gelince tarafıma ulaştıracaklarını söylediler.Bunun üzerinden bugün itibarıyla 2 hafta geçti hala bir gelişme yok. 1 hafta önce durumla ilgili bilgi almak için Turuncuelma'ya attığım maile herhangi bir dönüş yapılmadı ve dün bir kez daha yazdım yine dönüş yapmadılar. 700 TL'değerinde bir ürün alıyoruz içinden eksik parça çıkıyor ve ilgi alaka sıfır hala sorun çözülmüş değil