28 Ocak tarihinde Canpark Turkcell şubesinden almış olduğum Samsung S7 Edge telefonum 3 gün sonra arızalandı ve şarjı %27'deyken kendi kendine kapandı ve ben telefon kapalı haldeyken Kadıköy osmanağa bahariye Caddesi'ndeki Turkcell iletişim merkezine götürdüm. Oradaki personellerden adını hatırlamadığım orta yaşlardaki bir personele sorunumu anlattım ve benim sorunumla hiçbir şekilde ilgilenmeyip cümlemi tamamlamama müsaade etmeden ve yüzüme bile bakmadan 5 dakika ilerde Samsung yetkili servisi olduğunu söyledi bu durum beni çok rahatsız etti en azından konuşurken yüzüme bakıp hiç yoktan ilgileniyormuş gibi yapmasını isterdim. Alırken bir ton dil döküp telefonu satmaya çalışan personeliniz aldıktan sonraki çıkan sorunlarımızla da o kadar ilgilenseler keşke. Telefonu Turkcell den aldığım için çok pişmanım ve bir daha asla Turkcell'den bir şey almayı düşünmüyorum.
Yorum Gönder