Turkcell Zam Kurbanı Oldum.

Ben 31 Ocak'ta iPhone 7 Plus için müşteri hizmetlerinden başvuru yaptım başvuru yaptığımda 24 taksit fiyatı 195 TL idi ama bana geç döndükleri için zamlı fiyattan vermek istediler, yani 228 TL'den defalarca aradığım halde hiçbir müşteri temsilcisi çare bulmadı. 97 yılından beri Turkcell'liyim ve düzensiz faturam yok 3 hattım var ama Turkcell müşterilerini kollamaya değil kandırmaya çalışıyor. Üstelik puanım 5136 iken 1493 düştü müşteri temsilcileriniz bunun nedenini bile açıklayamıyor.