08.02.2017'de telefonuma son faturanız 56,29.- TL oldu diye bir mesaj düşünce şaşırdım kaldım. Normal fatura ödemem 35,00.- TL çünkü. Ne oldu diye bir baktım Turkcell'in menü adı altında gönderdiği oyun kullanımını kabul etmişim. Nasıl bir kabul etme ise bir anlam veremedim. 30 sn. İçinde kocaman bir 20,00.- TL eklediler tarafıma. Ya siz nasıl bir firmasınız? Ne duyarsızsınız? Neden kullanıyorsun kullanma diyeceksiniz ama şu haksız yere aldığınız 20,00.-TL'yi tarafıma iade edin istiyorum. Şikayetçiyim şikayetçiyim şikayetçiyim. Acilen konu ile ilgilenin. Bana suç bulmadan adam gibi ilgilenin ve sorunu çözün. Bir günde hatalıyız deyin. Bir günde yanlışlık yaptık deyin. Bu imzasız, onaysız kabul ettiniz işlemi ile ilgili haksız kazanç sağlıyorsunuz, alenen hak yiyorsunuz. Acilen sorunu çözün...
Yorum Gönder