Turkcell Servis Hatası Var!

Platinum müşterisiyim. Ayrıcalıklı olmak istediğimiz için hiç ücreti düşünmeden aylık 100 TL fatura ödemekteyiz. Bulunduğumuz bölgede her gün yaklaşık 4-5 saat servisimiz gidiyor. Kimse bu durumu düzeltmek için çalışma yapmıyor. Müşteri temsilcisinin dediği bilgimiz yok kapsama alanı en iyi firma demek ki değilsiniz biz kandırıldık. En kısa zamanda kapattıracağız.