Faturamı kontrol ederken fark ettim. 1 Şubat 2017 tarihinde Öğrenme Kulübü adlı mesaj gelmişti herhangi bir şey yapmadım. Mesaj içeriği. Öğrenme Kulübü'ne hoş geldiniz, hizmeti ziyaret etmek için http://m. Öğrenmek diye devam etmekteydi. Ücret belirtilmemiş ve ikinci mesaj geldi Öğrenme Kulübü servis aboneliğiniz başlamıştır. Paket ücreti vergiler dahil haftalık 5 TL... Ben üye olmadım faturada 10 TL kesinti olmuş. Müşteri hizmetiniz iyi niyet indirimi uyguluyor bunu da sadece bir kişiye yapabiliyoruz senelik diyor. Benim rızam olmadan ne diye faturama ücret bindiriyorsunuz. Müşteri hizmeti iadeyi gerçekleştireceğini beyan etti üstüne iptal mesajı atmamı belirtti. Kendiniz üye yapıyorsunuz, iptali neden ben yapıyorum. Hileli işlem yapıyorsunuz yazacağım her yere! Ben farkına vardım acaba kaç kişi bunun farkında değil?
Yorum Gönder