Turkcell Müşteri Memnuniyetsizliği Hay Safhada!

V**** ev interneti kullanmakta iken yeni taşınmış olduğum ikamet adresime teknik nedenler ve evvelden gelen alınan hizmet memnuniyetsizliği nedeniyle sözleşmeyi yapmış olduğum firma ile sözleşmeyi erken fesih etmemden dolayı tarafıma çıkarılacak olan sözleşme cayma bedelini ödemeyi göze alarak, 13/10/2016 tarihinde sözleşmeyi iptal ettirdim. Yeni anlaşmış olduğum firmanın tarafıma yansıtılan 306,15 TL'sini karşıladığını yapmış olduğum araştırma neticesinde ve firma çalışanları ile yapmış olduğum görüşmeler neticesinde öğrendim. Ancak yeni anlaştığım Superonline firması sözleşme cayma bedelini göndermiş olduğum faturaya rağmen fatura bedelini karşılamadığı gibi elinden gelen tüm zorlukları göstermektedir.