Turkcell Kampanyada Yapılan Haksızlık

Sözleşmem devam ederken yeni sözleşme düzenleyeceklerini uygun bir kampanyaları olduğunu, bu kampanya soncunda eğer telefonumda Turkcell deyse 3 GB gibi kullanabileceğim internet hediye edeceklerini söylediler. Hal böyle iken ben de kabul ettim. Fakat sonradan sorun ortaya çıktı. Şu şekilde; Eski kampanyama ek yani onun devamı gibi değil ayrıca kampanyaya giriş yaptırmışlar, dolayısıyla iptal etmeye çalıştığımda iki kampanyadan cayma bedeli ödeyeceğim. Bu şekilde anlatılmadığını farklı anlatıldığını buna razı olmadığımı söyledim ses kayıtlarını çıkaramadılar, sözleşmemi istedim sözleşmemi göndermediler.