Turkcell Habersiz Mobil Ödeme Hakkında.

Telefonumdan onayım ve bilgim dahilinde olmadan beni bir pakete üye gösterilip her hafta 1 TL mobil ödeme çekilmiştir. Kullandığım herhangi bir işlem veya paket olmayıp bu tutarı onayım ve iznim olmadan nasıl çekebiliyorsunuz? Çekilmiş olan tutarın tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında bilgi verilmesini istiyorum aksi halde gerekli işlemler ve gerekli bilgilendirme yapılmaz ise adli mercilere başvuru talebinde bulunacağım.