Turkcell Faturaya Eklenen Ek Paketler.

Turkcell her türlü gereksiz mesaj ve aramalara müşterileri boğarken nedense taahhüt bitiminde hiçbir bildirim göndermiyor bunun yanı sıra Turkcell kullandığım her süreçte paketim ne kadar kapsamlı olursa olsun hep ek ücretlerle şişmiş yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Son birkaç aydır 50 TL olan tarifemi 250-250 ödemek zorunda kaldım. Sebebini sorduğumda TV paketi oyun ek paketi (60 TL'lık) açıklamasını aldım. Ben TV de izlemem oyun da oynamam kaldı ki bana bu paketlerle alakalı ne bildirim ne de mesaj geldi. Yani! Üye olduğumu anlayabileceğim hiçbir emare bulamadım. Neyse paketimin kapsamını yükseltip müşteri servisindeki bayandan tüm paketleri iptal etmesini istedim o da tek tek iptal edip başka paket olmadığı beyan etti. Bu ay faturama yeniden gol paketi ve br başka paket daha eklenmiş (futbola ilgim yok mesaj haber vs. De almıyorum) ve karsı çıkmama rağmen faturama yansıtılmış.