Turkcell Eski Müşterilerini Açıkça Mağdur Ediyor.

2011 yılından beri Turkcell wınn kullanmaktayım. Tarifemi yenilemek için müşteri hizmetlerini aradığımda 8 GB için 45 TL ödemem gerekiyormuş. İnternetten baktığımda yeni gelen müşterilere aynı tarife 29 lira, 6 senelik müşterisi olan bana 45 lira. Müşteri hizmetlerine bunu söylediğimde yapacak hiçbir şey olmadığını hattı kullanıp kullanmamak size bağlı cevabı alıyorum. İllaki her sene kontrat bitince hattı kapatıp yeni abonelik mi almak gerekiyor. Bu kadar senelik bir şirket bizi bunlara mı teşvik ediyor. Gereğinin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bunca senelik bir şirketin eski müşterilerine böyle yapması hiç hoş bir davranış değil.