Turkcell 'in Çekim Gücü Sorunu

Her zaman övünürler Sayın Turkcell Dünya şirketleri arasında olduğunu ve çekim gücüyle Türkiye 'nin her yerini kapladıklarını söyler dururlar. Marmara bölgesinde düz bir ovada Bursa/Yenişehir de yaşıyorum ve iş yerimde telefonu cama yapıştırarak konuşup internete geçte olsa girebiliyorduk ama şu an hiç çekmiyor nadir ara ara çekiyor. Turkcell müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama dosyam her seferinde o bölgeye baz istasyonu kurulamaz diye kapanıyor. Anlamıyorum T*** ve V**'nin full çektiği bir ortamda Turkcell 'in çekmemesini işin açıkçası garipsedim. Bir yıllık platin üyeliğim kontratı var ama işime yaramayan hattı ne yapabilirim ki?