Tam 20 yıldır Turkcell üyesiyim, şirket genelinde de çalışanların bile çoğundan fazla Turkcell üyesiyim. Şimdiye kadar bir tane çikolata bile hediye almadım ki bunca yıl sonra ilk defa bir şey istedim oda Kurumsal'dan Bireysel'e geçiş yapmak, neymiş taahhüt bozulurmuş, bozulma cezasını sordum sadece 26 TL'dedi. Tamam o parayı öder bireysele taahhütsüz geçiş yapar geçiş işlemi onaylandığı gibide Turkcell'i terk edeceğim başka operatöre geçeceğim. 20 yıllık müşteri faturada 60 TL'yeni gelen kişi aynı tarifeden sadece 39 TL ödeyecek internet yükseltelim desem 80 TL olurmuş.
Yorum Gönder