Türk Telekom Veri Kullanım Ücreti..

Yeni almış olduğum cep telefonumun internet paketi olmamasına rağmen kablosuz ağ internet kullanımı sırasında veri kullanımı olmuş ve benden ücret kesintisi yapılıyor. Ben 4.5G kullanmazken bu veri alışverişini kapattırmıştım, yeni telefonla beraber 4.5G'ye geçilince otomatik haberim olmadan veri alışverişi açılmış. Ben bu ayarı kendi telefonum ile yapmadım haksız yere ücret kesintisi oluyor. Müşteri hizmetleri yardımcı olmadı. 11 yıllık Avea - Telekom kullanıcısıyım. Mağduriyetimin giderilmesi, haksızlığın giderilmesini rica ederim.