A** K** (054***-00-44) 1 aydır kesik kesik 15 gündür hiçbir işe yaramadı,hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir işe yaramadı. Başlarda port arızası denen arıza daha sonra iç tesisat olarak söylendi. Bunun üzerine 2 sefer elit servis hizmeti başvurusunda bulundum fakat hiçbir şekilde servis gelmedi. Türk Telekom'un elit ve hizmet işlemlerinden anladığı herhalde hiç olmayan kelimesi. Çünkü ne elit servisi ne de internet hizmeti diye bir şey alamıyorum. Uzun uğraşların sonunda artık TTNET'ten hayır gelmeyeceğini anladığımda bari iptal edin dedim.Bunun üzerine 700 TL iptal bedeli istediler. Şu anda hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bir de aylık 65 TL internet ücreti ödüyorum. TTNET boş reklam yapacağına müşterilerini memnun etsin.
Yorum Gönder