İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom TTNET'in Kötü Pazarlama Metodu.

TTNET'ten aldığım 24 aylık internet taahhüdüm 26 Ocak 2017 'de bitti. Bende kampanyalara bakarak yeni internet ve yeni telefonla beraber eşimin üzerine aldım. 2 gün önce 4440375 'ten aradılar ve dediler ki eski internetiniz devam etsin, size iki kat daha hızlı ve AKK 3 kat olan paketi verelim dendi. Ben sordum öteki bağlanan internet ne olacak diye. Bana şöyle dediler; o internetinizi iptal ettirin, telefon da sizde kalmak kaydıyla. Ben defalarca emin olmak için sordum, cayma ücreti var mı diye. Bana söylenen defalarca yok dendi. Tamam gittik Telekom'a. Orada bana şunu söylediler; 490 TL cayma bedelini ödemem gerekiyor, artı telefonum da kapanıyor. Oradan hemen 4441444'ü aradım müşteri temsilcisi bana gelen kağıtları imzalama dedi, o iş kapanır dedi. Bir şey daha eşimin üzerine aldığım internet hizmeti için de açma bedeli olarak 192 TL ödemem gerekiyor. Bunu hiç kimse söylemedi bize. Bilseydim almazdım.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget