Türk Telekom TTnet İnternet Hizmeti Alamıyoruz

0224360** numaralı ev telefonundan internet hizmeti almaktayım fakat 2 haftadır internetimiz yok müşteri hizmetlerini arıyoruz arıza formu açıyorlar 48 saat içerisinde döneceklerini söylüyorlar dönmüyorlar hiçbir bilgi vermiyorlar sonra defalarca yine arıyoruz bize sorunun iç tesisattan olduğunu söylediler ücretli elit ekip gönderilmesi gerektiğini söylediler tabi bu arada hiç dönüş yapmıyorlar sürekli biz arıyoruz sonuç alamıyoruz elit ekip için randevu verdiler ne gelen oldu nede arayıp bilgi veren, ne zaman arasak inceleniyor size dönüş yapılacak deniyor ne gelen var nede dönüş yapıyorlar, ttnet'ten çıkmak istediğimde fesih bedeli olduğunu söylediler, mağduruz sürekli bekliyoruz ilgilenmiyorlar yardım ederseniz sevinirim teşekkür ederim.