İnternetteki Bütün Firma Şikayetleri

Türk Telekom TTNET İnternet Hattı Sorunu.

24 Aralık 2016 tarihinde ilk kez arıza kaydı oluşturduğum internet bağlantısı sorunu bugün 12 Şubat 2017 tarihi itibariyle henüz çözülememiştir. Müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum süregelen arıza kayıtlarının ardından nihayet 10 Şubat 2017 tarihinde bir ekip gelerek sorunun ankastreden kaynaklandığını belirtip, ankastre kutusundaki bir portun değiştirildiğini ifade ettiler. Daha sonra dairemdeki bağlantı noktasından yapılan ölçümde hala internet olmadığı görüldü. Bu durumda ilgili teknik ekip, "sorunun ankastre kutusundan sonra daireme gelen internet hattından kaynaklandığını ve bu durum karşısında yapabilecekleri bir şeylerinin olmadığını" belirtti. Tüm bunların yanında 2 aydır kullanamadığımız internetin ücretinin ödendiğini de belirtmem gerekiyor.

Yorum Gönder

MKRdezign

İletişim Formu

Ad

E-posta *

Mesaj *

Blogger tarafından desteklenmektedir.
Javascript DisablePlease Enable Javascript To See All Widget