Türk Telekom'a TTNET Hızım Yavaş Dedim Şimdi İnternetim Yok.

03.02.2017 tarihinde telefon hattını kapattırınca internet hızı düştü ve Türk Telekom'dan teknik ekip talep ettim. 07.02.2017 tarihinde gelen teknik ekip ev içerisindeki kabloları kopardı gitti. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradığımda iç bağlantılarda problem var denmiş. Halbuki yıllardır internet hizmeti alıyoruz. Şirket teknik ekibince kesilen internet hizmeti için bu sefer ücretli teknik ekip önerildi kabul etmedim. Aynı gün tekrar teknik ekip çağırdım ancak gelen giden olmadı. Bu ayıplı hizmet için şikayet kaydı aldık demekten başka bir işlem yapılmadı. Alamadığım hizmet için para ödeyeceğim. İç bağlantıları kendi imkanlarımla bağladım ama internet hizmeti yok. Mağduriyetim noktasında ivedilikle internet bağlantısının eski haline getirilmesini ve yanlış tespit yapan-internet bağlantısını kesen teknik ekip hakkında şikayet talebime dönük işlem başlatılmasını talep ediyorum.