Türk Telekom Trend Mobil Ödeme Altında Adı Altında Alınan 43 TL Ücreti Geri Alamadım

Türk Telekom aralık ayı cep telefon faturamda üye olmadığım halde 43 TL'yi benden tahsil etti. Bana faturamdan düşülerek iade yapılacağı söylenmesine rağmen Ocak 2017'de 1 lira 64 kuruş ve Şubat 2017 ayında 1 lira 64 kuruş iade etti. Ne güzel memlekette ki 43 lirayı peşin olarak haksız olarak tahsil et 26 ay taksitle 1 lira 64 kuruş olarak taksit taksit geri öde. Müşteri hizmetlerini 11.02.2017'de aradım ve paranın IBAN numarama peşin olarak iadesini istedim ancak 14.02.2017 günü tekrar müşteri hizmetlerini aradım tekrar talep oluşturmak zorunda kaldım. Tüketici Hakem Heyetine müracaat edeceğim ancak son olarak bir umutla sitenize müracaatta bulunuyorum yardımcı olmanızı rica ederim.