Türk Telekom Tivibu Kampanyası Kurulum Sorunu

02.02.2017 tarihinde Türk Telekom operatör hattına geçiş yaptım. Geçiş yapma sebebim geçilen tarife haricin de kampanya olarak verilen Tivibu süper paket olmasıdır. Denilen tarifeye geçmeme rağmen paket içerisinde belirtilen Tivibu kurulumu gerçekleşmemektedir. Arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen çözülmemiştir. Kayıt numarası 8852544** kullanmadığım hizmet için ise fatura ödemek zorunda bırakılıyorum. Kullanmadığım sürelerin hesaplanarak faturamdan düşülmesi ve Tivibu kampanyası kurulumunun hızlandırılması konusunda acil desteğinizi beklemekteyim.