10 gün önce yeni bir GSM hattı ve paket satın aldım, Prime Survivor paketi. İçerisinde "sözde" Tivibu Go hizmeti de bulunuyor. Şuraya şunu SMS gönder - gelen cevaba onay de bilmem nereye gönder, 444 bilmem kaç bilmem kaçı ara... Ne istiyorlarsa yaptım. Aktif olan bir şey yok. Hatta çok ilginç ki 444 0 375'i arıyorum "bu T.C. kimlik numarası ve telefon numarasına tanımlı Tivibu üyeliği bulunmamaktadır" diyor. 50 tane tuşlamadan sonra müşteri hizmetleri "yetkilisine" ulaşmayı başardım. Kendisi sağ olsun bir yandan ağzını yaya yaya konuşurken diğer yandan da verdiğim kimlik bilgilerine ve telefon numarasına ait hiçbir üyelik olmadığı bilgisini teyit etmiş oldu. Özetle; 10 gündür kimsenin bir şeyi çözdüğü yok ama benim faturam işlemeye devam ediyor.
Yorum Gönder