Türk Telekom Tivibu Cam Modül İptali Gerçekleştirilmiyor 3 Aydır!

Türk Telekom Tivibu 08/12/2015 tarihli 70187370***hizmet numaralı Tivibu uydu cam modülü Beko TV aldığım için 12 ay ücretsiz tanımladılar. 08/12/2016 tarihinde ücretsiz üyelik hizmetim bitti ve anında hizmeti kestiler. Herhangi bir şekilde TV yayınları izleyemedim ve akabinde ertesi hafta Batman Türk Telekom Müdürlüğünde imza karşılığında cam modülü ve Smart kartı teslim ettim ama buna rağmen hizmet verilmediği halde ve modülü iade etmeme rağmen ürün iptali gerçekleştirilmiyor ve her ay fatura çıkarmaktadırlar. Tutanakla Smart kart ve cam modülü teslim ettiğime dair aşağıda ekte mevcuttur. 3 ay boyunca hala iptal istemim beklemede bırakılmış ve iptal edilmemesiyle beraber her ay fatura tarafıma çıkarılmaktadır. Müşteri temsilcisi ve BTK aracılığıyla kayıt oluşturmama rağmen beni oyalamaktadırlar. Fatura ve iptal işleminin derhal yapılmasını istiyorum. Yapılmazsa mahkemeye başvuracağım.