Türk Telekom Telefon İptal İşleminin Yapılmaması.

20 gün önce başvurmama rağmen halen telefon iptal işlemi gerçekleşmemiş olup sürekli beni oyalıyorlar,telefonu iptal edip sadece internet bağlatma mı istemiyorlar,nedenini bilmiyorum ama araştırmaya başladım bildiğim kadarıyla apartmanda sadece ev telefonu olarak benim telefonum mevcut!