Türk Telekom Tarife ve Taahhüt Adı Altında Köşe Kapmaca.

Türk Telekom'dan bir yıllık aboneliğim vardı ve taahhüdüm bittiğinde aranmadım. Daha doğrusu arama tenezzülünde bulunmadılar. Böyle bir uygulamalarının olmadığını söylediler. Dolayısıyla bir aylık fark faturama yansıdı. 5 (yazıyla beş) gün arka arkaya müşteri hizmetlerini arayarak bu durumu anlamaya ve tarifemi yenilemeye çalıştım. Her nasıl bir sistem varsa her gün ekranda çalışma ve arıza olduğu söylemi ile karşılaştım. Tarafıma dönüş yapacağını söyleyen bir eleman vardı. Bir gün sonra bir başka eleman bizim müşterilerimize dönüş yapma lüksümüz yok dedi. Takım liderine kadar görüştüm ama bu arada 444 1 444 numara ile kardeş oldum. Nihayetinde kendi çabalarımla 20 TL ödemekte olduğum tarifeye 39 TL ödemek durumunda kaldım, çünkü cihaz kampanyasına katılmıştım. Bu durumu fırsat bilen sevgili Türk Telekom abonesini kıskaca alarak ölümü gösterip hastalığa razı ediyor. Çok yazık.