Türk Telekom 'un Tarife Sorunu.

Bir hafta önce %15'lik indirimim bittiğinden dolayı müşteri hizmetleri. Geri dönüş yapıldı arkadaşınız sanırım bana faturasızdan faturalı geçiş için yapılan tarifeyi sunmuş bende kabul etmiş bulundum taahhüt yenilmesi için onay verdim fakat bana sürekli Tarifenizden taahhütsüz faydalanıyorsunuz. İlk 3 ay cayması bedava 12 ay faturalı mobil hatta kalma sözü verip mevcut tarifenizden 12 fatura dönemi boyunca 20 TL indirimle 30 TL'ye yararlanmak için söz yazıp 5555'e gönderebilirsiniz. Diye mesaj geliyor ben hangi tarifeyi kullanıyorum ne oldu taahhüt verdim ama niye bu mesaj sürekli geliyor anlamıyorum müşteri hizmetleri sürekli farklı şeyler söylüyor. Sanırım personeliniz ha bire hatalı işlemler yapıp hatalı bilgiler veriyor.