Türk Telekom faturalı hattımı Türk Telekom faturasız tarifeye geçirmek istedim. Fatura kesim tarihinden bir hafta önce aramama rağmen fatura kesim tarihinden bir gün önce aramam gerektiğini söylediler. O gün aradığımda ise birkaç gün önceden aramam gerektiğini söylediler. Ayrıca faturalı hattan kontörlü hatta geçiş yaptığımda adıma telsiz kullanım ücreti adı altında yeniden bir fatura düzenleyeceklerini söylediler. Ben zaten faturama böyle bir ücretin yansıtıldığını ayrıca hattım faturasız olduğunda TL yüklediğim zamanda benden telsiz ücreti alınacağını neden ekstradan bir fatura çıkarıldığını sorduğumda uygulama böyle dediler. Bu şekilde usulsüz ücret almaktadır. Böyle bir şirkete böyle uygulamalar yakışmamaktadır.
Yorum Gönder