Türk Telekom Tam 40 Gündür Paket Değişikliği Yapamayan Bir Şirket.

02.01.2017 'de eşim s*** d*** üzerindeki internet aboneliğimizi 24 ay taahhüt vererek 1 üst paket olan ultranete geçme başvurusunda bulunduk. Başvuruyu yaptığımız ofisteki arkadaş maksimum 48 saatte paket değişikliğinin yapılacağını iletti. Bende aradan 3-5 gün sonra internetin hızını kontrol ettiğimde eskisinden daha yavaş olduğunu fark ettim bunun üzerine 4440375 i aradığımda 2-15 gün arasında tarife değişikliği olabileceğini belirtti. Günümüz teknolojisinde Türkiye'nin başkenti Ankara da bu işlemin 15 gün sürmesini bile kabullenemezken bugün 40. gün ve hala bir değişiklik yok. Bu süre zarfında belki 15 defa çağrı merkezini aradığımda hattın beklemede olduğunu ve bir kayıt açtığını belirten arkadaş, kayıt açmaktan öte bir yol alamadı. Bu durum Türk Telekom 'un verdiği hizmeti ve kaliteyi ortaya koymaktadır. Yazıklar olsun böyle hizmete...