Türk Telekom Taahhüt Yenilenmedi Deyip Fazla Fatura Çıkarıyor

69 tl'lik taahhüdümüzün bitmesine 1 ay kala yenilenmesine rağmen 114 tl'lik fatura ile karşılaştım. Müşteri hizmetleri yenilemenin gerçekleşmediğini bildirdi. Sistemden kaynaklanan yenileyememenin sıkıntısını ben çekmek zorunda kaldım. Ayrıca tek kullanımlık şifre alamadığım için şikayette bulunamıyorum.