Taahhüdüm bittiğini bildirilmeden 3 aydır fatura kesiyorlar. 3 ay önce bir mesaj gelmiş bana bugün müşteri temsilcisini aradığımda söyledi. Şikayetçi olduğumu bu haksız yere alınan ücretten dolayı mağduriyetin giderilmesini talep ettim ve hiçbir şekilde şikayet talebi açmadı. Hem Türk Telekom'dan hem de görüştüğüm müşteri temsilcisinden şikayetçiyim. Müşteri kazanmak için ellerinden geleni yapıyorlar.
Yorum Gönder