Türk Telekom Sorumsuz Davranıyor Mağdurum

1 aydır doğru düzgün ne internet ne telefon hizmeti alabiliyorum. Sorunun bina alt yapısında olduğunu söyleyen Türk Telekom ekipleri konuyla o kadar alakasız ki kabloları aynı yere sokup kısa devre yaptırıyor. (Bir sonraki Türk Telekom ekibinin tespitidir. Çağrı merkezi desen kayıt oluşturup sonra kafasına göre kayıt kapatıyor. Geri dönüş yapılacağını söyleyip dönmüyor. Hatta bir de sorumsuzca internet ve telefon bağlantım olmamasına rağmen arayıp kampanyaları anlatıyor. Bu nasıl bir basitliktir. Bununla da sınırlı kalmıyor arayıp bu şikayetlerimi bildiriyorum. Bir çözüm istiyorum yaptıkları şey telefonu kapatır kapatmaz bana bir mesaj atıp "faturayı 40 lira indirdik" diyorlar. Benim tepem atıyor tabi sadaka veriyor sanki internet hala yok. Durun daha bitmedi. Sabahına bana faturamın maili geliyor ne göreyim indirimsiz halı. Güler misin ağlar mısın Ben daha önce böyle bir sistem görmedim.