Türk Telekom Sebebi Kimse Tarafından Açıklanmadan Çekilen 20 TL Bakiyem

23 Şubat 2017 Türk Telekom hatlı telefonuma 30 TL yükledim. Ve her ay otomatik olarak yüklediğimde ''super üçlü 3 GB '' paketim yenilenir. Bu ay mesaj gelmedi. Ve anında mesaj olarak 2017 Şubat ayındayız 2016 haziran-aralık,2017 ocak aylarına ait telsiz kullanım ücreti kesti. Ki zaten her ay paket yaptığımda bunları kesmişlerdi. Ve önüme kullanılan bakiye 20 TL diye bir yazı çıktı. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamadım. Hadi 20 TL çekti geriye 10 TL kalır. Hayır geriye kalan 4 TL ve ben 1 saniye internete girip deneme yapıyorum, mesaj atıyorum 1 TL kesiyor. Bayiye gidiyorum müşteri hizmetleri bana 1 saniyede olsa girdiyseniz çeker. 1 saniye internete 20 TL çekmek? Müşteri hizmetlerinden önce 9595'i arıyorum her ay çekilen kesintiden ayrı toplam vergi altında çektiklerini belirtiyor 20 TL'yi müşteri hizmetlerine bunu söyledim burada böyle bir şey yok diyor. Türk Telekom'dan en kısa sürede ayrılacağım!