Türk Telekom Saha Ekiplerinin Sorumsuzluğu.

09.02.2017 tarihinde TTNET'ten Superonline geçtim her şey güzel bağlandı, 5 dakika kullandım kopmalar yaşamaya başladım arıza kaydı açıldı iç tesisat sorunu denildi, tesisatı sıfırdan dizdirdim yine aynı cevapla karşılaştım. Ardından port değişimi talebinde bulunuldu, port değiştirilirken saha elemanları ankastreden upload hızımı kısıtladı, bir haftadır upload hızım 0.05, çözülmesi için Superonline müşteri hizmetleri ile görüşüyorum fakat Türk Telekom saha ekiplerine bağlı olduğu için onların gelmesi gerekiyor, onlarda kapıya bile gelmeden arıza kaydını kapatıp "iç tesisat sorunu" deyip geçiştiriyorlar. 1 haftada 200 lira masrafa girdim, kopma sorunum düzeldi upload hızım gitti. Gelen saha elemanları ankastreden ellerinde makine ile hızımı kısıtladılar. Şimdi düzeltilmesi için açılan arıza kayıtlarına ise bakmadan kapatıyorlar. Hızımın eskisine dönmesi için bir an önce çözüm bulunmalı!