Türk Telekom Pahalı Tarifeler

Geçtiğimiz günlerde uygun bir tarifeye geçmek için müşteri hizmetlerini aradım. Bana önerdikleri en uygun tarife 750 dakika her yöne konuşma, 1000 SMS ve 3 GB internet, 40 TL. Önerilen tarifeler pahalı olduğu için sonunda faturasız hatta geçmeye karar verdim ve işlemleri başlatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Vazgeçirmek için yine aynı pahalı tarifeleri önerdiler. Bir başka arkadaşım da bir süredir tarife değiştirmek için görüşmeler yapıyordu. Son olarak o da başka operatöre geçmeye karar vermişti ki, benim faturasıza geçiş talimatı verdiğim gün arkadaşımı arayıp ayda 25 TL'ye 1000 dakika her yöne arama, 1000 SMS ve 6 GB interneti olan bir tarifeye geçirdiler. Sanırım operatörden vazgeçmekle tehdit etmedikçe yüksek faturalarla saf yerine konuyoruz.