Türk Telekom Oyalama Politikası İle Yaşadığım Sıkıntı.

5-7 yıl önce öğrenciyken bilgisayardan internete girebilmek amacıyla Avea jet modem almıştım. Öğrenci olduğum süreçte herhangi bir sıkıntı yaşamadım. Ancak ne zaman ki mezun olup doğuya tayinim çıktı, işte o zaman Avea'nın bulunduğum bölgede sinyalinin kalitesiz olmasından ötürü modemden verim almamaya başladım. Birkaç kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Adresimi verdim. Bulunduğum yerde sinyalin zayıf olduğunu onlar da kabul ettiler ve dilersem herhangi bir cayma bedeli ödemeden hattı iptal edebileceğimi söylediler. Ben de geçen yaz bir Türk Telekom bayiine gidip iptal dilekçesi verdim. Hattı iptal ettirdim. Ancak son faturaya cayma bedeli eklenmişti. Müşteri hizmetleri daha sonra onun hesabıma yatırılacağını söyledi. Birçok kez arayıp hesap numarası vermemize rağmen ödeme yapılmadı. Sorun artık maddilikten çıktı. Eğer ödeme yapılmazsa savcılığa şikayet etmeyi düşünüyorum Avea jet numara: 5*****.